إجابات صريحة من الفريق الذي سيُشغّل المنصة لديك.
الأسئلة التي يطرحها أيّ مشترٍ جادّ قبل حجز العرض — مرتّبة في مجموعات يمكنك القفز إلى ما يهمّك منها.
ملاءمة المقاولات
هل منصة نظام مبنية للمقاولات تحديداً؟
نعم. مبنية عمداً لشركات المقاولات في السعودية والخليج. نموذج البيانات، وهيكل جداول الكميات، ومنطق طلبات المعلومات والاعتمادات والمخاطبات الفنية، وتسليم الترسية، والدعم ثنائي اللغة جميعها مبنية على إدارة شركة مقاولات — لا شركة خدمات عامة.
هل تُغني المنصة عن ملفات إكسل ومتابعات واتساب؟
نعم. الفرص، وجداول الكميات، وطلبات المعلومات، والاعتمادات، والمستخلصات، وأوامر التغيير، والمخاطبات الفنية تنتقل من ملفات إكسل ومحادثات واتساب إلى منصة موحّدة قابلة للبحث، يحفظ فيها كل سجلّ مالكه وحالته وتاريخه — ويبقى المكتب والموقع على الصورة ذاتها.
هل تعمل المنصة بالعربية والإنجليزية معاً؟
نعم. منصة نظام عربيّة الأساس، ولها واجهة إنجليزية كاملة، ويُبدّل المستخدم بينهما. تظهر العقود والعروض ومراسلات طلبات المعلومات والاعتمادات بلغتَيها، ويُساعد المساعد الذكي في الترجمة مع الحفاظ على المصطلحات الفنية.
هل تُغطّي ما قبل الترسية وتنفيذ المشاريع؟
نعم. الفرص، والمناقصات، وجداول الكميات، وتسليم الترسية، وتنفيذ المشاريع جميعها مصمَّمة كسير عمل واحد متّصل — حتى تكون الصورة التي رَبِحَت العطاء هي ذاتها التي تُسلّم العمل.
ما الذي يتضمّنه الإصدار الأول؟
يُغطّي الإصدار الأول النواة التشغيلية: خط التطوير التجاري، والفرص والمناقصات، وجداول الكميات والعروض، وتسليم الترسية، وأساسيات المشاريع (المهام والمراحل وطلبات المعلومات والاعتمادات)، وخط أساس المالية، ومركز الوثائق، والمساعد الذكي للموظفين. يُضيف الإصدار الثاني الموارد البشرية والمكتب الفني وخدمات تقنية المعلومات ومكتب إدارة المشاريع (PMO).
كيف نبدأ
في كم من الوقت يمكننا العمل على المنصة؟
يُشغّل أغلب المقاولين أوّل عملية ذات أولوية في حدود ٤ إلى ٦ أسابيع — استكشاف في الأسبوع الأول، وتجهيز بوابة الموظفين بهويتك في الأسبوعَين ٢–٣، وإطلاق بحسب الدور في الأسابيع ٣–٥، ثم توسّع.
ما الذي تحصل عليه كل شركة؟ مجرّد تسجيل دخول؟
كلا — كل جهة تحصل على بوابة موظفين مُعلَّمة على {company}.neizam.com بشعارها واسمها وإداراتها. الملاك والمجموعة في لوحة الإدارة على neizam.com. كلاهما يعمل على البيانات الحيّة ذاتها.
هل يجب ترحيل كل شيء قبل أن نبدأ؟
كلا. نبدأ بالعمليات الأكثر إيلاماً — عادةً خط التطوير التجاري، أو جداول الكميات، أو تنفيذ المشاريع، أو المالية — ونُشغّل بقية الوحدات حين يكون الفريق جاهزاً. لا تدفع مقابل وحدات لم تبدأ باستخدامها.
كيف ندعو المستخدمين ونُؤهّلهم؟
يدعو الملاك والمسؤولون المستخدمين من لوحة الإدارة بدور ونطاق. لكل دور مسار تأهيل مركّز يتعلّم فيه الموظف ما يهمّه فعلاً، لا المنصة بأسرها.
الرؤية والسيطرة
كيف تُدار صلاحيات الفصل؟
تتحرّك الرؤية عبر صلاحية التطبيق، ونطاق الشركة، والإدارة، وتعيين المشروع، وصلاحية الوحدة، وصلاحية الصفحة، وصلاحية الحقل. لا يضيع أحد، ولا يرى أحد ما لا يحقّ له.
هل يستطيع المجلس مراجعة عمل المشاريع دون إزعاج الفريق؟
نعم. تجمع لوحة الإدارة مؤشرات المحفظة ومتابعات الحوكمة وإشارات الملكية في عروض تلائم مجلس الإدارة. لا يحتاج المجلس إلى الدخول إلى بوابة الموظفين لقراءة صحة المشاريع.
أين تُحفظ بياناتنا؟
منصة نظام تعمل كخدمة سحابية مُدارة في المنطقة، مع صلاحيات مبنية على الأدوار، وسجلات تدقيق على الإجراءات الحساسة، وإدارة إصدارات منضبطة. التفاصيل الكاملة عن البيانات والوصول نُشاركها في جلسة الاستكشاف.
هل يمكن إبقاء الجهات منفصلة كلياً ضمن المجموعة الواحدة؟
نعم. لكل جهة بوابة موظفين خاصّة، وإدارات خاصة، وصلاحيات خاصة. عرض المجموعة اختياري، ويحترم نطاق الشركة في كل مستوى.
ذكاء اصطناعي يُساعد ولا يقرّر
هل يتّخذ المساعد الذكي إجراءات بالنيابة عنّي؟
كلا. يصوغ المساعد ويُلخّص ويشرح ويُساعد في التنقّل. لا يعتمد ولا يُقدّم ولا يُنشر ولا يُغيّر الصلاحيات. كل خطوة حساسة تتطلّب إنساناً.
هل يرى كل شيء في النظام؟
يرث الصلاحيات ذاتها للمستخدم الذي يُساعده. إن كنت لا تستطيع رؤية مشروع، فلن يستطيع أيضاً. لا يتجاوز الذكاء الاصطناعي نطاقاً ولا صلاحية وحدة.
هل يدعم العربية والإنجليزية؟
نعم. يعمل بالعربية والإنجليزية. يستطيع تبديل وصف بند جدول كميات أو طلب معلومات أو اعتماد أو حقل عرض بين اللغتين، مع الحفاظ على المصطلحات الفنية.
هل يمكن استخدام المنصة دون مقاعد ذكاء اصطناعي؟
نعم. تعمل النواة التشغيلية بالكامل دون ذكاء اصطناعي. مقاعد المساعد إضافية تُشغّلها للأشخاص الأكثر استفادة من الصياغة والتلخيص.
الباقات والمقاعد والذكاء الاصطناعي
كيف يُحتسب تسعير منصة نظام؟
التسعير مبنيّ على هيكل شركتك: عدد الجهات داخل النطاق، وعدد المستخدمين في كل جهة، وعدد مقاعد الذكاء الاصطناعي. لا قائمة ميزات بألف بند تتيه فيها.
هل يمكننا البدء بشركة واحدة والنموّ تدريجياً؟
نعم. تبدأ أغلب المجموعات بجهة واحدة وبالوحدات التي تحتاجها فِرَقها الأولى. يُفعَّل إشراف المجموعة وسير العمل متعدّد الشركات والفوترة الموحّدة عند إضافة جهات جديدة.
أين تكون الفوترة؟
الفوترة والباقات والاستخدام بالدفع حسب الاستهلاك في لوحة الإدارة فقط. تبقى بوابة الموظفين مركّزة على العمل — لا تظهر الفواتير وإدارة المقاعد داخل بوابة الشركة.
هل يجب أن تكون مقاعد الذكاء الاصطناعي لكل مستخدم؟
كلا. تُخصَّص مقاعد المساعد لكل مستخدم. يبدأ أغلب المقاولين بمقاعد للأشخاص الذين يصيغون ويُلخّصون ويرفعون التقارير أكثر، ثم يتوسّعون.
هل لديك سؤال لم تجد إجابته؟
تواصل معناهل بقي لديك سؤال؟
اسألنا عن طريقة تطبيق منصة نظام داخل شركتك.
الملاك، والمدراء العامون، وقادة المكتب الفني، والمالية — شاركنا ما يُعطّل فريقك، ونُريك كيف تُساعد المنصة بالضبط.